ٹیمو کا عروج: پاکستانی آن لائن خریداری میں ایک نیا انقلاب

پاکستان میں ٹیمو کا عروج :

ٹیمو ایک ابھرتا ہوا ای کامرس پلیٹ فارم جو اپنی سستی اشیاء، صارف دوست تجربے اور مقامی مارکیٹ کی سمجھ کے ساتھ کامیابی سے پاکستانی مارکیٹ کو اپنے سحر میں مبتلا کر چکا ہے۔ چونکہ پاکستان میں زیادہ سے زیادہ صارفین آن لائن شاپنگ کو پسند کرتے ہیں اس پلیٹ فارم کو کم قیمتوں پر اعلیٰ معیار کی مصنوعات فراہم کرنے کی ٹیمو کی حکمت عملی، بغیر کسی رکاوٹ کے ترسیل اور مارکیٹنگ کی مضبوط کوششوں کے ساتھ اسے مسابقتی ای کامرس کے منظر نامے میں ایک اعلیٰ انتخاب کے طور پر قائم کیا ہے۔

پاکستان میں ٹیمو کی بڑھتی مانگ بڑی حد تک اس کی مصنوعات کے وسیع انتخاب اور مسابقتی قیمتوں کی وجہ سے ہے۔ کم قیمتوں پر اشیاء کی وسیع رینج کی پیشکش کر کے ٹیمو پاکستانی صارفین کے مختلف مطالبات کو پورا کرتا ہے جو اسے بجٹ سے آگاہ خریداروں کے لیے ایک بہترین آپشن بناتا ہے۔

ٹیمو کا صارف دوست پلیٹ فارم اس کی کامیابی کے لیے اہم رہا ہے۔ ویب سائٹ اور موبائل ایپ نیویگیٹ کرنے میں آسان ہیں جو صارفین کو آسانی سے مصنوعات کو براؤز کرنے اور منتخب کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہوم پیج سے لے کر چیک آؤٹ تک خریداری کا عمل ہموار اور آسان ہے اور یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ پہلی بار استعمال کرنے والے بھی آسانی سے استعمال کر سکیں۔

صارف کے بہترین تجربے کے علاوہ ٹیمو نے بروقت ترسیل کو یقینی بنانے کے لیے ایک موثر لاجسٹک نیٹ ورک تیار کیا ہے۔ قابل اعتماد ڈیلیوری کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہوئے ٹیمو کا نیٹ ورک پورے ملک میں پھیلا ہوا ہے جس سے پاکستان بھر کے صارفین اپنے آرڈرز فوری وصول کر سکتے ہیں۔ لاجسٹکس پر یہ توجہ نہ صرف صارفین کے اطمینان کو بڑھاتی ہے بلکہ ایک قابل اعتماد آن لائن خوردہ فروش کے طور پر ٹیمو کی ساکھ کو بھی مضبوط کرتی ہے۔

ٹیمو کا تعارف:

ٹیمو ستمبر 2022 میں شروع کیا گیا تھا ، ٹیمو ایپ نے عالمی سطح پر تقریباً 47.8M ڈاؤن لوڈز ریکارڈ کیے۔ یہ چینی ایپ PDD Holdings Inc کی ملکیت ہے جو کہ ایک ای کامرس کمپنی ہے، جس کا صدر دفتر بوسٹن میں ہے۔

اس ایپ پر سامان تیسرے فریق کے مینوفیکچررز اور بیچنے والے (ٹیمو کے بجائے) کے ذریعہ درج کیا جاتا ہے اور ان (مینوفیکچررز یا سپلائرز) سے براہ راست صارفین کو بھیج دیا جاتا ہے۔

یہ ای کامرس ایپ اور سائٹ اشیاء کو اسٹاک کرتی ہے جس کا صارفین بہت کم قیمتوں پر تصور کر سکتے ہیں۔

ٹیمو کی مدر کمپنی پی ڈی ڈی PDD کا تعارف :

ٹیمو PDD ہولڈنگز کے زیر ملکیت ہے، یہ ایک بین الاقوامی تجارتی گروپ ہے جو کیمین جزائر میں ڈبلن کے ساتھ رجسٹرڈ ہے اور اس کے دفتر کے پرنسپل ایڈریس کے طور پر بھی درج ہے۔ PDD ہولڈنگز چین میں ایک مقبول آن لائن کامرس پلیٹ فارم Pinduoduo کا بھی مالک ہے۔ امریکہ میں، ٹیمو ڈیلاویئر اور میساچوسٹس کی ریاستوں میں رجسٹرڈ PDD ہولڈنگز کی ذیلی کمپنی Whaleco, Inc کی ملکیت میں ہے۔

ٹیمو پلیٹ فارم سب سے پہلے ستمبر 2022 میں امریکا میں لانچ ہوا اور فروری 2023 کے سپر باؤل کے دوران اشتہارات چلائے گئے۔ مارچ 2023 میں ٹیمو کا آغاز آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں ہوا۔اس سے اگلے مہینے میں ٹیمو کو فرانس، جرمنی، اٹلی، ہالینڈ، اسپین اور برطانیہ میں لانچ کیا گیا۔ جس کے بعد ٹیمو لاطینی امریکی مارکیٹ میں پھیل گیا۔ 17 جنوری 2024 کو ٹیمو نے باضابطہ طور پر جنوبی افریقہ میں اپنی سروسز کا آغاز کیا۔

ٹیمو کو “پرائس بچر” کیوں کہا جاتا ہے :

ٹیمو نے مختلف قسم کی مصنوعات پر انتہائی کم قیمتیں پیش کرنے کی حکمت عملی کی وجہ سے “پرائس بچر” کا لقب حاصل کیا ہے ۔

قیمتوں کا تعین کرنے کا یہ طریقہ کئی عوامل کے ذریعے ممکن ہوا ہے:

براہ راست سورسنگ: ٹیمو مینوفیکچررز کے ساتھ براہ راست کام کرتا ہے۔

بلک پرچیزنگ: بڑی مقدار میں سورسنگ کے ذریعے، ٹیمو اہم رعایتیں حاصل کرتا ہے، جس سے وہ کم قیمتوں پر فروخت کر سکتے ہیں۔

پیمانے کی معیشتیں: بڑے پیمانے پر کام کرتے ہوئے ٹیمو لاجسٹکس، گودام اور مارکیٹنگ میں لاگت کی استعداد سے فائدہ اٹھاتا ہے۔

رعایتیں: ٹیمو اکثر پروموشنز، فلیش سیلز، اور مفت شپنگ جیسی سروسز دیتا ہے تاکہ بجٹ سے آگاہ خریداروں کو راغب کیا جا سکے۔

ڈیٹا سے چلنے والی حکمت عملی: PDD ہولڈنگز گروپ کے ایک پراجیکٹ کے طور پر ٹیمو سپلائی چین کو بہتر بنانے اور لاگت سے موثر پیداوار کے ساتھ صارفین کی مانگ کو پورا کرنے کے لیے وسیع ڈیٹا اینالیٹکس کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

حکمت عملی کے اس امتزاج نے ٹیمو کو ای کامرس مارکیٹ میں کراؤڈ پلر کے طور پر پیش کیا ہے، قیمتیں اس قدر کم ہیں کہ یہ قیمتوں کے روایتی ڈھانچے کو بھی متاثر کرتا ہے ۔

ٹیمو کی پاکستان میں مقبولیت:

پاکستان میں ٹیمو کی مقبولیت بڑی حد تک اس کی مصنوعات کے وسیع انتخاب اور مسابقتی قیمتوں کی وجہ سے ہے۔ کم قیمتوں پر پروڈکٹس کی وسیع رینج کی پیشکش کر کے ٹیمو پاکستانی صارفین کے مختلف مطالبات کو پورا کرتا ہے جو اسے بجٹ سے آگاہ خریداروں کے لیے ایک بہترین آپشن بناتا ہے۔ چاہے گاہک روزمرہ کی ضروریات کی تلاش کر رہے ہوں یا منفرد تلاش۔

ٹیمو کا دراز، علی ایکسپریس سے موازنہ:

علی ایکسپریس Temu ، AliExpress ٹیمو اور Daraz دراز سبھی ای کامرس پلیٹ فارم ہیں، لیکن سبھی پلیٹ فارم قدرے مختلف خریداروں کو فوکس کرتے ہیں اور الگ آفرز پیش کرتے ہیں۔ یہاں مختلف پہلوؤں پر مبنی ایک موازنہ پیش کیا گیا ہے:

ٹارگٹ مارکیٹ :
ٹیمو: بنیادی طور پر شمالی امریکہ اور یورپی منڈیوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے، بجٹ کے موافق ٹرینڈنگ والی اشیاء پر زور دیتا ہے۔

علی ایکسپریس AliExpress: ایک عالمی پلیٹ فارم ہے لیکن اس کی بڑی توجہ بین الاقوامی منڈیوں پر ہے جن میں یورپ، شمالی امریکہ، اور ایشیا کے کچھ حصے شامل ہیں۔
دراز: بنیادی طور پر جنوبی ایشیاء (پاکستان، بنگلہ دیش، سری لنکا، نیپال) اور جنوب مشرقی ایشیاء (میانمار، وغیرہ) میں سروسز فراہم کرتا ہے اور اپنے پلیٹ فارم کو مقامی مارکیٹوں کے مطابق بناتا ہے۔

مصنوعات کی حد:
ٹیمو: روزمرہ کی ضروریات پر توجہ کے ساتھ الیکٹرانکس، کپڑے، گھریلو سامان سمیت سستے سامان کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے۔

علی ایکسپریس AliExpress: عالمی آن لائن مارکیٹ پلیس کی طرح گیجٹس سے لے کر ملبوسات تک وسیع اقسام کی مصنوعات پیش کرتا ہے۔

دراز: مصنوعات کا مقامی انتخاب پیش کرتا ہے، بشمول الیکٹرانکس، گروسری، اور فیشن، جو اکثر علاقائی تقاضوں کے مطابق ہوتے ہیں۔

قیمتوں کا تعین:
ٹیمو: بہت کم قیمتوں کے لیے جانا جاتا ہے، اکثر پروموشنل ڈیلز اور رعایتوں کے ساتھ لاگت سے آگاہ صارفین کو ٹارگٹ بنایا جاتا ہے۔

علی ایکسپریس AliExpress: مسابقتی قیمتوں کا تعین، اگرچہ شپنگ لاگت اور درآمدی ڈیوٹی کچھ اشیاء کی حتمی قیمت کو بڑھا سکتی ہے۔

دراز: قیمتیں علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، جس میں استطاعت پر زور دیا جاتا ہے اور اکثر مقامی سیلر نیٹ ورکس کے ذریعے تعاون کیا جاتا ہے۔

ٹیمو کی براہ راست صارفین کے ماڈل کے بارے میں بصیرت، قیمتوں کو کم رکھنے کے لیے مڈل مین کو نکالنا:

ٹیمو کا ڈائریکٹ ٹو کنزیومر (DTC) ماڈل مینوفیکچررز کو صارفین سے براہ راست جوڑ کر روایتی مڈل مین سسٹم کو ختم کرتا ہے۔ یہ نقطہ نظر بیچنے، خریدنے اور مارک اپ سے منسلک اخراجات کو کم کرتا ہے، جس سے کمپنی کو کم قیمتوں پر مصنوعات پیش کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ سپلائی چین کو ہموار کرتے ہوئے قیمتوں میں کمی کو برقرار رکھنے کے لیے ٹیمو بلک سورسنگ، موثر لاجسٹکس، اور ڈیٹا پر مبنی مارکیٹ پلیس کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

ٹیمو منافع کے بجائے فوری مارکیٹ شیئر پر توجہ کیوں مرکوز کرتا ہے ؟

ٹیمو انتہائی مسابقتی ای کامرس مارکیٹ میں خود کو ایک غالب کھلاڑی کے طور پر قائم کرنے کے لیے طویل مدتی ترقی کی حکمت عملی کے حصے کے طور پر فوری منافع کے بجائے مارکیٹ شیئر پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ چیزیں خریدنے کی طاقت، جارحانہ پروموشنز، اور گاہک کے حصول کو ترجیح دیتے ہوئے، ٹیمو کا مقصد ایک وسیع اور وفادار صارف کی بنیاد بنانا ہے، جسے بعد میں دوبارہ خریداری، ڈیٹا پر مبنی مارکیٹنگ، اور آپریشنل افادیت کے ذریعے منیٹائز کیا جا سکتا ہے۔ یہ نقطہ نظر ابھرتے ہوئے پلیٹ فارمز کے درمیان عام ہے جو قائم شدہ منڈیوں میں خلل ڈالنے کی کوشش کرتے ہیں، کیونکہ مارکیٹ شیئر کو جلد حاصل کرنا ایک بار پائیدار منافع کے لیے ایک بنیاد فراہم کرتا ہے جب پیمانے کی معیشتوں اور کسٹمر برقرار رکھنے کی حکمت عملیوں کو بہتر بنایا جاتا ہے۔

ٹیمو کے مالک کا وژن:

ٹیمو کے مالک کے وژن کے مطابق سیکٹرل مسابقت میں اضافہ اور مارکیٹ حصص کے لحاظ سے سرفہرست رہنا ہماری کمپنی کے وژن کو تقویت دیتا ہے۔ اس کے علاوہ، اعلیٰ معیار، محفوظ، تخلیقی، حل پر مبنی مصنوعات اور خدمات کی پیشکش کرکے بہتر بنانا ہمارا بنیادی اصول ہے۔

کمپنی کے طویل مدتی اہداف اور حکمت عملی:

ٹیمو بنیادی طور پر مینوفیکچررز یا برانڈ کے مالکان اور صارفین کے درمیان براہ راست روابط پر توجہ مرکوز کرتا ہے، مارک اپس شامل کرنے والے ری سیلرز کو نظرانداز کرتے ہوئے صارفین کو مینوفیکچررز اور برانڈز سے براہ راست جوڑ کر، ٹیمو مڈل مین کی ضرورت کو ختم کرتا ہے۔ یہ بیچنے والوں کے لیے لاگت کو کم رکھتا ہے جو خریداروں کے لیے کم قیمتوں کو قابل بناتا ہے۔

ڈیٹا اور اعدادوشمار:

ٹیمو نے ستمبر 2022 میں امریکی آغاز کے بعد سے نمایاں ترقی کا تجربہ کیا ہے۔ ذیل میں ٹیمو کے اہم ڈیٹا اور اعدادوشمار کا ایک جائزہ ہے:

مجموعی تجارتی حجم (GMV)

سال 2023 میں ٹیمو کا مجموعی تجارتی حجم GMV تقریباً 15.1 بلین ڈالر تک پہنچ گیا۔

ایپس کا کاروبار
2024 کی پہلی ششماہی میں تقریباً 20 بلین ڈالر کا مجموعی تجارتی حجم دیکھا گیا، جو مسلسل ترقی کی نشاندہی کرتا ہے۔

یوزر بیس
ستمبر 2023 تک امریکا میں ٹیمو کے 80 ملین سے زیادہ فعال صارفین تھے۔

ایپ ڈاؤن لوڈز
نومبر 2023 تک ٹیمو کی ایپ کو دنیا بھر میں 250 ملین سے زیادہ بار ڈاؤن لوڈ کیا جا چکا تھا، ان ڈاؤن لوڈز میں سے 40 فیصد سے زیادہ کا آغاز امریکہ سے ہوا تھا۔

2024 کے پہلے نو مہینوں میں ایپ نے تقریباً 431.74 ملین ڈاؤن لوڈز جمع کیے۔

ٹیمو کی پیرنٹ کمپنی کی مالیت:

پی ڈی ڈی PDD ہولڈنگز نے 2023 میں تقریباً 34.8 بلین ڈالر کی آمدنی کی اطلاع دی جو کہ 2022 میں 19.19 بلین ڈالر سے زیادہ ہے۔

2023 کے لیے کمپنی کا خالص منافع تقریباً 21.8 بلین ڈالر تھا۔

ٹیمو کے عالمی ڈاؤن لوڈز، مارکیٹ شیئر، اور صارف کی مصروفیت، خاص طور پر پاکستان میں اس کی موجودگی:

ٹیمو کے عالمی ڈاؤن لوڈز، مارکیٹ شیئر، اور صارف کی مصروفیت کا تازہ ترین ڈیٹا، بشمول پاکستان میں اس کی موجودگی درج ذیل ہے۔

عالمی ڈاؤن لوڈز اور مقبولیت:
ٹیمو نے اپنے آغاز کے بعد سے خاطر خواہ ترقی دیکھی ہے جو 2022 کے آخر میں امریکہ میں سب سے زیادہ ڈاؤن لوڈ کی جانے والی ایپ بن گئی ہے اور اس نے 2023 اور 2024 تک اعلیٰ ڈاؤن لوڈ کی شرح کو برقرار رکھا ہے۔ اس نے 2023 کے وسط تک 90.5 ملین دوروں کے ساتھ ماہانہ منفرد دوروں میں ہدف کو عبور کر لیا ہے ۔

مارکیٹ شیئر:
عالمی سرحد پار ای کامرس خریداریوں میں ٹیمو کا 7% حصہ ہے، جس نے اسے ایمیزون (24%) اور علی بابا (16%) جیسی بڑی کمپنیوں سے پیچھے رکھا ہے لیکن ای بے اور شین کے برابر ہے۔

صارف کا شغل:
اوسطاً، صارفین ٹیمو پر روزانہ 18 منٹ گزارتے ہیں، جو ایمیزون پر خرچ کیے گئے وقت سے تقریباً دوگنا ہے۔ 2023 میں امریکی خریداروں نے پلیٹ فارم پر اوسطاً $70 فی ہفتہ خرچ کیا، جو کہ زیادہ مصروفیت کی عکاسی کرتا ہے۔

صارف کا رویہ:
ٹیمو بنیادی طور پر اپنی کم قیمتوں اور استعمال میں آسانی کی وجہ سے مقبول ہے۔ اس کے تقریباً 76% صارفین کا خیال ہے کہ یہ ایمیزون کے مقابلے میں سستی قیمتیں پیش کرتا ہے، اور ڈسکاؤنٹ کوڈز اور اشتہارات پر اس کی توجہ صارف کی دلچسپی کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔

پاکستان میں موجودگی:
اگرچہ پاکستان میں ٹیمو کی کارکردگی سے متعلق مخصوص اعداد و شمار بہت کم ہیں، لیکن اس کی مسابقتی قیمتوں کا تعین اور مصنوعات کی اقسام جنوبی ایشیا جیسی لاگت کے لحاظ سے حساس مارکیٹوں میں صارفین کی ترجیحات کے ساتھ اچھی طرح سے مطابقت رکھتی ہیں۔ چینی مینوفیکچررز سے براہ راست مصنوعات کی پیشکش پر پلیٹ فارم کی توجہ ان خطوں میں ایک مضبوط اپیل ہے جہاں اہم درآمدی انحصار ہے۔

پاکستان کی ای کامرس مارکیٹ پر ٹیمو کے اثرات کا خلاصہ :

ٹیمو، PDD ہولڈنگز (Pinduoduo کی بنیادی کمپنی) کی ملکیت والا عالمی ای کامرس پلیٹ فارم، کم لاگت والی مصنوعات، اکثر چینی مینوفیکچررز کی طرف سے، براہ راست صارفین کو پیش کر کے پاکستان کی ای کامرس مارکیٹ کو نمایاں طور پر متاثر کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ یہ ماڈل مقامی ای کامرس پلیٹ فارمز کے لیے سستی اشیاء کی وسیع اقسام فراہم کر کے مسابقت کو تیز کر سکتا ہے، ممکنہ طور پر صارفین کی خریداری کے رویے کو تبدیل کر سکتا ہے۔

ٹیمو کی ایڈوانس سپلائی چین نیٹ ورکس اور بلک پرچیزنگ کا فائدہ اٹھانے کی صلاحیت کے ساتھ، یہ پاکستان میں آن لائن شاپنگ کو مزید بڑھوتری دے سکتا ہے، جو قیمتوں کے حوالے سے حساس صارفینمیں مقبول ہے۔ تاہم یہ گھریلو خوردہ فروشوں پر بھی اثر ڈال سکتا ہے جو ٹیمو کی قیمتوں کے تعین اور مصنوعات کے وسیع انتخاب کا مقابلہ کرنے کے لیے جدوجہد کر سکتے ہیں، ممکنہ طور پر ای کامرس کے منظر نامے کو نئی شکل دے سکتے ہیں اور مقامی کاروباروں کے لیے چیلنجز پیدا کر سکتے ہیں۔